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產(chǎn)品體系 數字醫院 產(chǎn)品總覽 云隨訪(fǎng)管理系統

云隨訪(fǎng)管理系統

基于云模式的新型智慧醫院

概述

眾陽(yáng)云隨訪(fǎng)系統，以患者服務(wù)為核心,以醫院運營(yíng)為導向,對出院信息采集、回訪(fǎng)前置準備,回訪(fǎng)過(guò)程中撥號、錄音，患者信息數據支撐，以及回訪(fǎng)后的記錄、評價(jià)、統計等工作實(shí)現全流程管理。

產(chǎn)品架構圖

產(chǎn)品特點(diǎn)

以多級隨訪(fǎng)為基礎,多條隨訪(fǎng)業(yè)務(wù)線(xiàn)并行,兼有危急值隨訪(fǎng),體檢隨訪(fǎng)為增值

建立健全隨訪(fǎng)服務(wù)體系,改善醫患關(guān)系、樹(shù)立醫院形象、增加患者粘度,為醫院健康、平穩、有序的發(fā)展助力

互聯(lián)網(wǎng)+醫院思維導向,維護、操作簡(jiǎn)單、成本低

自動(dòng)制定患者隨訪(fǎng)計劃,簡(jiǎn)化隨訪(fǎng)人員工作量,讓隨訪(fǎng)人員全身心投入隨訪(fǎng)工作中

完整的數據支撐,360°患者全流程就診信息，大大提高回訪(fǎng)質(zhì)量和回訪(fǎng)成功率

先進(jìn)的呼叫中心，一鍵撥號、自動(dòng)錄音、一鍵聽(tīng)取,使隨訪(fǎng)工作更加簡(jiǎn)便有效

單次隨訪(fǎng)、周期隨訪(fǎng)、多次遞推式隨訪(fǎng),為不同類(lèi)型患者制定不同隨訪(fǎng)計劃,讓專(zhuān)科隨訪(fǎng)更專(zhuān)業(yè)

靈活的數據統計,多模式的數據展示,多維度的數據分析,使隨訪(fǎng)意義最大化

產(chǎn)品模塊

隨訪(fǎng)患者池
隨訪(fǎng)任務(wù)頁(yè)
錄音聽(tīng)取
問(wèn)卷管理
統計匯總
統計分析
計劃模板
字典管理
家訪(fǎng)
坐席管理
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